Rendez-vous
Un rendez-vous est une activité fixe dans le temps, destinée à planifier une rencontre ou une intervention à une date et une heure précises (ex : visite technique, réunion de chantier).
Objectif
- Organiser une intervention à date fixe
- Planifier des échanges ou contrôles sur site
Données spécifiques
Champs
| Champ | Type | Paramètres | Description |
|---|---|---|---|
| Nom | Texte | Obligatoire | Nom du rendez-vous |
| Description | Texte | ||
| Date et heure | Date et heure | Obligatoire | |
| Rappel | Minutes | ||
| Collaborateur #1 | Utilisateur interne | Obligatoire | |
| Collaborateur #2 | Utilisateur interne | ||
| Site | Site | ||
| Bâtiment | Bâtiment | ||
| Zone | Zone | ||
| Installation | Installation |
Objets
- Tickets
- Photos
- Messagerie

Rappel [minutes]
Un rappel peut être envoyé. Les rappels peuvent être reçus avec un retard jusqu'à 15 minutes.
Créer un rendez-vous
- Depuis un emplacement, cliquer sur
Créer un rendez-vous - Remplir le formulaire
- Cliquer sur
Ok


Modifier un rendez-vous
- Depuis la vue d'un rendez-vous, cliquer sur
Modifier - Mettre à jour le formulaire
- Cliquer sur
Modifier

Valider un rendez-vous
- Depuis la vue d'un rendez-vous, cliquer sur
Valider - Compléter ou laisser vide le commentaire de validation
- Cliquer sur
Ok

Annuler un rendez-vous
Annuler laisse un rendez-vous dans le système mais informe les utilisateurs qu'il n'a pas été effectué et annulé
- Depuis la vue d'un rendez-vous, cliquer sur
Annuler - Compléter ou laisser vide le commentaire d'annulation
- Cliquer sur
Ok

Supprimer un rendez-vous
Cette tâche retire entièrement le rendez-vous de l'application. Cette action est irréversible
- Depuis la vue d'un rendez-vous, cliquer sur
Supprimer - Confirmer en appuyant sur
Ok

Tickets clôturés
Par défaut, les tickets clôturés sont cachées. Cliquer sur l'icône carton pour afficher/cacher les tickets clôturés.